Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 1. Mai 2026

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die über die Website https://study.sinowisechina.com/ (die „Website") sowie über unsere geschäftsorientierten Studienreisenprogramme, Geschäftsmissionsservices, Unternehmensveranstaltungsplanung und damit verbundene kommerzielle Angebote von Sinowise Discovery („wir", „uns", „unser") erhoben werden. Diese Richtlinie legt dar, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sowie die personenbezogenen Daten der von Ihnen vertretenen Teilnehmer erheben, verarbeiten, speichern, schützen und offenlegen, wenn Sie unsere Website besuchen, Anfragen einreichen oder unsere Services buchen.
Durch den Zugriff auf unsere Website, das Einreichen einer Anfrage, das Ausfüllen einer servicebezogenen Registrierung oder die Nutzung unserer Services stimmen Sie (der „Nutzer" oder „Kunde") den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Datenverarbeitungspraktiken ausdrücklich zu.

1. Informationen, die wir erheben

Wir erheben nur Informationen, die für den Betrieb, die Organisation und die Sicherheit unserer Services erforderlich sind (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geschäftsstudienreisen, Bildungsaustausche, Unternehmensveranstaltungen, Executive-Living-Support und damit verbundene Programme), darunter:

  • Identitäts- und Kontaktinformationen: Vollständiger Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Pass-/Ausweisinformationen, Firmen-/Schulname, Berufsbezeichnung/Position (falls zutreffend) sowie Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse) sowohl für Teilnehmer als auch für begleitende Vertreter oder Erziehungsberechtigte.

  • Servicebezogene Informationen: Je nach gebuchtem Service können wir Besuchsziele, Reiseroutenpräferenzen, Unterkunfts- und Ernährungsanforderungen, besondere Unterstützungsbedürfnisse und Teilnahmeaufzeichnungen erheben, um Ihre Programm- oder Veranstaltungsanfragen zu erfüllen.

  • Gesundheits- und Sicherheitsinformationen (soweit zutreffend): Krankengeschichte, Allergien, körperliche Verfassung, Ernährungsbeschränkungen, Medikamenteneinnahme und besondere Betreuungsanforderungen für das Programmsicherheitsmanagement.

  • Abrechnungs- und Transaktionsinformationen: Zahlungsaufzeichnungen, Rechnungsinformationen und Buchungsbestätigungsdetails (wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten).

  • Website-Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit, Seitenaufrufprotokolle und Geräteinformationen für Website-Sicherheit und Serviceoptimierung.

  • Programmbezogene Inhalte: Bewerbungsunterlagen der Teilnehmer, Programmfeedback, während offizieller Programmaktivitäten aufgenommene Fotos und Videos (für Programmarchive und offizielle Darstellung).

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Alle erhobenen Daten werden ausschließlich für legitime Servicezwecke verwendet und niemals für unbefugte kommerzielle Zwecke genutzt. Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Die Identität der Nutzer zu verifizieren und die Serviceregistrierung, die Zulassungsprüfung (soweit zutreffend) und die Buchungsbestätigung abzuschließen;

  • Reiserouten, Unterkunft, Transport, Catering, Veranstaltungsressourcen und Vor-Ort-Unterstützung zu arrangieren;

  • die Sicherheit der Teilnehmer zu gewährleisten, Notfallsituationen zu bewältigen und während Programmen oder Veranstaltungen Vor-Ort-Unterstützung zu bieten;

  • Zahlungen abzuwickeln, Rechnungen auszustellen und Auftragsverfolgung sowie After-Sales-Services zu verwalten;

  • Servicemitteilungen, Reiserouten-Updates, Sicherheitserinnerungen und andere servicebezogene Kommunikation zu versenden;

  • Website-Funktionen und Programmservices zu optimieren und die Nutzererfahrung zu verbessern;

  • Gesetzliche Pflichten, regulatorische Anforderungen und Erfordernisse der Streitbeilegung zu erfüllen.

3. Datenweitergabe & Offenlegung

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten zu kommerziellen Marketingzwecken an Dritte, es sei denn, Sie haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Wir geben erforderliche Informationen nur an qualifizierte Drittanbieter weiter, soweit dies für den normalen Betrieb des Programms erforderlich ist, einschließlich:

  • Unterkunftsanbieter, Transportdienstleister, Veranstaltungsorte und Aktivitätspartner;

  • Versicherungsgesellschaften für die Beantragung und Abwicklung von Reiseunfallversicherungen;

  • Offizielle Institutionen, Partnerschulen, Unternehmenspartner und Organisationen, die für die Durchführung des Programms erforderlich sind;

  • Rechts- und Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Vorschrift vorgeschrieben ist.

Alle Dritten Partner sind verpflichtet, Vertraulichkeitsvereinbarungen zu unterzeichnen und die Datenschutzvorschriften strikt einzuhalten.

4. Datenspeicherung & Sicherheit

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Manipulation, Verlust und Missbrauch zu schützen. Nutzerdaten werden auf sicheren Servern mit Verschlüsselungsschutz gespeichert.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Servicezwecke und gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist: Servicebezogene Daten werden nach Abschluss des Programms 5 Jahre lang für After-Sales-Anfragen, Streitigkeitsprüfungen und Archivierungszwecke aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir die Daten sicher.

5. Datenschutz für Minderjährige

Wenn unsere Services minderjährige Teilnehmer betreffen, müssen alle personenbezogenen Informationen von Minderjährigen von einem Elternteil oder gesetzlichen Vormund übermittelt und autorisiert werden. Mit der Übermittlung von Informationen zu Minderjährigen bestätigen Sie, dass Sie die gesetzliche Vormundschaftsbefugnis besitzen und der Erhebung und Nutzung der Daten des Minderjährigen für den betreffenden Service, das Sicherheitsmanagement und die Programmgewährleistung vollumfänglich zustimmen.

Wir schützen die Privatsphäre von Minderjährigen strikt, verbieten die unbefugte Verbreitung personenbezogener Informationen von Minderjährigen und verwenden die Daten von Minderjährigen ausschließlich für Serviceerbringung und Sicherheitszwecke.

6. Nutzerrechte

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten und, soweit zutreffend, die Daten der von Ihnen vertretenen minderjährigen Teilnehmer einzusehen, zu überprüfen, zu berichtigen und zu aktualisieren. Sie können zudem im gesetzlich zulässigen Rahmen einen Antrag auf Datenlöschung stellen.

Wenn Sie datenbezogene Anliegen oder Beschwerden haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere offizielle E-Mail: hello@sinowisechina.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 15 Werktagen beantworten und bearbeiten.

7. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um das Surf-Erlebnis zu optimieren, Zugriffspräferenzen der Nutzer zu speichern und den Website-Traffic zu analysieren. Sie können Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen, was jedoch den Zugriff auf einzelne Website-Funktionen beeinträchtigen kann.

8. Richtlinienaktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie unregelmäßig zu aktualisieren, um sie an Serviceanpassungen und gesetzliche Änderungen anzupassen. Die aktualisierte Richtlinie wird auf dieser Seite mit dem neuesten Aktualisierungsdatum veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und der Services gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.

9. Kontaktinformationen

Datenschutzbezogene Anfragen: hello@sinowisechina.com